
長者患病後,溝通能力有可能受到不同程度的影響,部分更難以表達自己的意思和感受,有時不但影響了自己的情緒,更影響與家人的關係。
作為家人,可以如何幫忙,才能與長者溝通得更好?
以下是一些與病患者溝通的建議,可供參考:
- 適中的說話速度及語調,讓長者容易聽得明白
- 使用簡單及具體的用字,讓長者容易理解
- 代入長者處境,嘗試感受他們的困難,多作不同的嘗試,找出最合適的溝通渠道
- 鼓勵長者用手指指示實物,表達意思,增加大家的理解
- 使用是非題引導長者回答,鼓勵長者主動跟你溝通
- 保持合適的眼神接觸,讓長者感受被尊重和關心
另外,照顧者及家人可盡早與專業醫護人員準備居家復康計劃,以體諒、積極及不放棄的態度溝通,改善與病患者的關係,使他們能過著健康快樂及有意義的生活。
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